Asiakaskyselyt

Ratamo-kirjastot (Hausjärvi, Hyvinkää, Loppi, Nurmijärvi ja Riihimäki) ovat järjestäneet yhteisiä kyselyjä asiakkailleen. Alla on tuloksia koottuina. Avointen kysymysten vastauksia ei pääsääntöisesti ole näissä raporteissa mukana. Vuonna 2016 kyselyn muotoa muutettiin ja siinä avoimia kysymyksiä oli enemmän kuin aiemmissa. Vuonna 2018 Aluehallintovirasto järjesti valtakunnallisen kyselyn, jolloin omaa kyselyä ei pidetty. 2024 oli alle 17-vuotiaille oma kysely.

Vuosi 2024

• Hyvinkään toimipisteiden tulokset vertailtuna (pdf)
• Kaikkien kuntien tulokset vertailtuna (pdf)
• Lasten kysely: Hyvinkään toimipisteiden tulokset vertailtuna (pdf)
• Lasten kysely: Kaikkien kuntien tulokset vertailtuna (pdf)

Vuosi 2022

• Hyvinkään toimipisteiden tulokset vertailtuna (pdf)
• Kaikkien kuntien tulokset vertailtuna (pdf)

Vuosi 2020

• Hyvinkään toimipisteiden tulokset vertailtuna (pdf)
• Kaikkien kuntien tulokset vertailtuna (pdf)

Vuosi 2018:

• Valtakunnallisen kyselyn tulokset Hyvinkään osalta (pdf)

Vuosi 2016:

• Hyvinkään toimipisteiden tulokset vertailtuina (pdf)
• Kaikkien kuntien tulokset vertailtuina (pdf)

Vuosi 2014:

• Asiakaskyselyn tulokset 2014 (pdf)

Vuosi 2012:

• Asiakaskyselyn tulokset 2012 (pdf)

Vuosi 2010:

• Asiakaskyselyn tulokset 2010 (pdf)