Hakemuksen käsittely

Kaikki varhaiskasvatuksen hakemukset käsitellään varhaiskasvatuksen palveluohjauksessa. Varhaiskasvatuksen asiantuntijat vastaavat mielellään kysymyksiin jo ennen hakemuksen tekemistä ja koko prosessin aikana. (varhaiskasvatus.palveluohjaus@hyvinkaa.fi, 0400 784 781 / 0400 784791)

Hakemuksen saapumisen jälkeen palveluohjaus tarkistaa hakemuksen. Jos hakemus on tehty 4 kk ennen, kuin lapsi tarvitsee varhaiskasvatuspaikkaa ja hakemus on kunnossa, ei huoltajiin oteta yhteyttä vielä tässä vaiheessa.  

Paikka pyritään vahvistamaan kaikille perheille hyvissä ajoin, mutta viimeistään kahta viikkoa ennen hoidon aloitusta. Varhaiskasvatuksen kaikki päätökset tehdään sähköisesti. Tehdystä päätöksestä lähtee ilmoitus huoltajien ilmoittamiin sähköpostiosoitteisiin ja päätös on luettavissa eDaisyssä. Mikäli huoltajat eivät halua ottaa paikkaa vastaan, tulee heidän olla yhteydessä palveluohjaukseen. Tällöin uusi hakemus tulee tehdä viimeistään 4 kk ennen toivottua varhaiskasvatuksen aloitusta.

Jos varhaiskasvatuspaikkaa ei löydy perheen toivomasta paikasta tai hakemukseen tarvitaan lisätietoa, perheeseen ollaan puhelimitse yhteydessä, siinä vaiheessa, kun hakemusta ryhdytään käsittelemään. 

Mikäli varhaiskasvatuksen tarve on äkillinen ja hakemus on tehty 2 viikkoa ennen varhaiskasvatuksen tarvetta, ollaan palveluohjauksesta puhelimitse yhteydessä perheeseen mahdollisimman pian. Jos varhaiskasvatusta toivotaan äkillisesti, mutta syynä ei ole työllistyminen tai opiskelu, olemme perheeseen yhteydessä ja keskustelemme varhaiskasvatuspaikan myöntämisen aikataulusta ja paikan tarpeesta.

Päiväkodin johtaja ottaa huoltajaan yhteyttä ennen varhaiskasvatuksen aloitusta ja sopii aloituskäytännöistä.