Turvattua elämisen laatua ja peruspalveluja
Kaupunki keskittyy kuntalaisten tarvitsemiin lain edellyttämiin palveluihin. Valittujen palvelujen kehittäminen nojaa terveeseen taloudenpitoon. Taloudellisten voimavarojen sallimat lisäpanostukset ohjataan ensisijaisesti strategisten lähtökohtien mukaiseen kehittämiseen. Koulutuspalveluilla vahvistetaan osaamista ja kilpailukykyä.
Hyvinkäällä sijaitsee Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin omistama Hyvinkään sairaala, joka palvelee lähinnä Hyvinkään sairaanhoitoalueen kuntia (Hyvinkää, Järvenpää, Tuusula, Nurmijärvi, Mäntsälä). Vanhuksia varten on olemassa useampia palvelutaloja.
Hyvinkäälle myönnettiin vuonna 2003 ensimmäisenä kuntana Suomessa WHO:n kansainvälinen Safe community-jäsenyys tunnustuksena työstä alueen turvallisuuden hyväksi.